Website: THEGIOIXECHAYDIEN.NET là thương hiệu bán lẻ xe đạp điện, xe máy điện chính hãng lâu năm đang có cơ sở chính tại các thành phố lớn như TPHCM, và đang lên kế hoạch mở rộng ra khắp các tỉnh thành trên cả nước từ năm 2025 đến 2030. Với đội ngũ kỹ thuật giỏi hùng hậu, có kinh nghiệm chắc chắn sẽ đem đến trải nghiệm tuyệt vời nhất với tất cả khách hàng đã tin tưởng lựa chọn. THEGIOIXECHAYDIEN.NET được thành lập vào năm 2014 và được vận hành đầu tư bài bản, chuyên nghiệp.
Tại cửa hàng bán lẻ của chúng tôi khách hàng có thể thỏa sức lựa chọn những dòng xe điện từ các thương hiệu nổi tiếng như: Vinfast, Yadea, PEGA, DKbike, Nijia, Asama, Honda, Yamaha, Dibao, JVC, Osaka…. Luôn cập nhật những mẫu xe điện mới nhất thị trường, những kiểu dáng đa dạng và phong phú nhất với tất cả các mức giá khác nhau từ cao cấp đến bình dân để quý khách thoải mái lựa chọn phù hợp với túi tiền. Kèm với đó là dịch vụ hậu mãi sau bán hàng hoàn hảo nhất.
TẦM NHÌN THEGIOIXECHAYDIEN.NET: Mong muốn trở thành thương hiệu cung cấp xe điện uy tín số một tại Việt Nam
SỨ MỆNH: Giúp cộng đồng sử dụng xe đạp điện, xe máy điện lành mạnh góp phần vào công cuộc bảo vệ môi trường xanh
GIÁ TRỊ CỐT LÕI: Đội ngũ nhân viên của thegioixechaydien.net luôn tuân thủ nghiêm ngặt những nội quy đặt ra, tạo nên Văn Hóa công ty của chúng tôi
1, Tận tâm với khách hàng:
- Luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên trên hết
- Luôn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng, không tranh luận đúng sai để củng cố niềm tin và tôn trọng
- Luôn chủ động thân thiện, cười hỏi và chăm sóc chu đáo trong mọi hoàn cảnh
2, Thực hiện đúng cam kết và hoàn thành trách nhiệm:
- Thực hiện tất cả chế độ bảo hành, hậu mãi sau bán hàng nhanh chóng, uy tín, giữ lời hứa
- Thực hiện theo đúng quy trình bài bản, khoa học, không bỏ qua giai đoạn
- Sau khi nhân viên và đội ngũ đã nỗ lực khắc phục sự cố xảy ra nhưng vẫn không đáp ứng yêu cầu của khách hàng thì cần khắc phục theo quy định như sau:
+ Cung cấp thông tin cho khách hàng về tình trạng sự cố một cách sớm nhất, nêu ra mọi bằng chứng khách quan bằng số liệu, hình ảnh hoặc video cụ thể
+ Đưa ra đánh giá đã làm gì để giúp đỡ khách hàng và chưa làm được gì. Không đưa đẩy trách nhiệm đổi lỗi tại khách hàng
+ Hành động để khắc phục lỗi, cam kết và nhận sự chấp thuận của khách hàng, lấy lại lòng tin
3, Luôn trung thực: Luôn minh bạch về giá cả, hành động với khách hàng và đông nghiệp trong công ty
4, Làm việc dựa trên tinh thần đoàn kết cao với đồng đội:
- Luôn quan tâm và hỗ trợ đông nghiệp để sớm hoàn thành công việc, trách nhiệm và không bao che
- Luôn luôn biết ơn những người đã công hiến, dành cả thanh xuân để phát triển công ty ngày càng lớn mạnh
5, Nhiệt huyết và thỏa sức sáng tạo trong công việc
- Luôn nhiệt tình, cởi mở, làm thật nhanh và không ngại khó, ngại khổ
- Tập trung cao độ trong công việc
- Thỏa sức đam mê sáng tạo, nghiên cứu cải tiến sản phẩm một cách tối ưu nhất
- Quyết liệt trong mọi tình huống, xử lý công việc nhanh chóng. Việc hôm nay không để đến ngày mai
THEGIOIXECHAYDIEN.NET:
- 56 Phan Huy Ích, Phường 15, Quận Tân Bình, TPHCM
- https://www.facebook.com/thegioixediensaigon
- website: http://thegioixechaydien.net/
